UNIDAD I
EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
Elementos del proceso de la comunicación
En todo acto de comunicación existen los siguientes elementos:
Emisor: el que comunica un mensaje.
Receptor: el que recibe e interpreta el mensaje del emisor.
Mensaje: la comunicación transmitida del emisor al receptor, o lo que se desea transmitir.
Código: sistema utilizado por el emisor para construir el mensaje y por el receptor para entenderlo o Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos que el emisor utilizará para trasmitir su mensaje.
Canal: medio por el que se transmite el mensaje (aire, teléfono, televisión, etc.).
• Fuente: Es el lugar de donde emana la información,
• Referente: Realidad que es percibida gracias al mensaje. Comprende todo aquello que es descrito por el mensaje.
• Situación: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto comunicativo.
• Interferencia o barrera: Cualquier perturbación que sufre la señal en el proceso comunicativo
• Retroalimentación o realimentación: Respuesta uno a otro
LAS FUNCIONES DEL LENGUAJE.
EMISOR = EXPRESIVA.
RECEPTOR = CONATIVA.
CANAL = FÁTICA.
CÓDIGO = METALINGÜÍSTICA.
CONTEXTO O REFERENCIA = REFERENCIAL.
MENSAJE = POÉTICA.
¿QUÉ ES LA COMUNICACION?
La comunicación es el acto de transmitir información a través de signos interpretados por otro u otros.
Comunicación deriva del latín communicare, que significa “compartir algo, poner en común”. Por lo tanto, la comunicación es un fenómeno inherente a la relación que los seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo. A través de la comunicación, las personas o animales obtienen información respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto.
El proceso comunicativo implica la emisión de señales (sonidos, gestos, señas, etc.) con la intención de dar a conocer un mensaje. Para que la comunicación sea exitosa, el receptor debe contar con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e interpretarlo.
La comunicación es primordial en cualquier comunidad porque todos tenemos necesidad de compartir lo que sabemos, pensamos y sentimos, así, poco a poco, nos vamos integrando en la sociedad.
UNIDAD II
Manejo de la informacion (Informacion electronica)
Información electrónica
Es toda aquella información que podemos o encontramos por medios electrónicos, ya sea por la televisión o aún más común por medio del internet, Conversaciones entre grupos y personas se establecen a través de Internet; una persona puede sentarse en casa y comunicarse con gentes de todo el mundo sin reunirse con nadie en absoluto --puede convertirse en un ermitaño global.
Una de las principales características que distingue Internet del material impreso (así como de los formatos electrónicos tangibles) es que se trata de un sistema interactivo. Otra es que la información electrónica (tanto tangible como intangible) puede incluir diversas formas de comunicación --texto, imágenes y sonido. Existe la expectativa de escuchar prácticamente cualquier pieza de música conectándose a Internet; y el arte en Internet puede llegar a ser una nueva rama de las artes visuales.
Aquella que se encuentra almacenada electrónicamente y a la cual se accede también electrónicamente. Esta definición incluye “formatos tangibles” como el CD-ROM y sus posibles sucesores, DVDs ( Digital Video Discs --en ocasiones denominados Digital Versatile Discs ) así como “no tangibles” formatos como las bases de datos electrónicas y los textos accesibles en línea. Por contra no incluye la información almacenada electrónicamente a partir de la cual se generan productos impresos; así, las impresiones que se realizan a partir de bases de datos bibliográficas o de texto completo y que se entregan a los usuarios están excluidas, en lo que les concierne a los usuarios hay poca diferencia con la recepción de documentos impresos de cualquier otra fuente. De hecho, si se tuvieran que incluir las impresiones de materiales almacenados electrónicamente se tendrían que incluir la mayoría de los libros y revistas actuales.
PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Procesamiento: esta es la acción (cualquiera que sea), que se ejecuta, en este caso sobre los datos, y que logra en ellos una transformación.
Entonces podemos concluir que el procesamiento de Datos es cualquier ordenación o tratamiento de datos, o los elementos básicos de información, mediante el empleo de un sistema.
Procesar datos es generar información para la toma de decisiones.
Lo que tenemos que aprender de Sistema de Procesamiento de Datos son sus elementos invariantes: dato, proceso y concepto de información.
Todo eso conforma un modelo.
El resto depende de nosotros y nuestra voluntad de hacer algo. Los datos los ponemos nosotros, los programas los inventamos nosotros y los resultados, nosotros los obtenemos. Es decir que el proceso empieza y termina con nosotros.
Entonces, podemos decir que procesar datos es:
Elaborar las normas administrativas necesarias para que el dato llegue al proceso en tiempo y forma.
Saber qué se va a hacer con ese dato.
Cada proceso atiende a la obtención de una información determinada. Una vez obtenido el proceso, alguien observa el resultado que obtuvo nuestro sistema y analiza su coherencia (operación antes mencionada como “Control de calidad”).
¿QUÉ ES INFORMACION?
La información es un conjunto organizado de datos, que constituye un mensaje sobre un cierto fenómeno o ente. La información permite resolver problemas y tomar decisiones, ya que su uso racional es la base del conocimiento. Existen diversas especies que se comunican a través de la transmisión de información para su supervivencia; la diferencia para los seres humanos radica en la capacidad para generar códigos y símbolos con significados complejos, que conforman el lenguaje común para la convivencia en sociedad.
MANEJO DE LA INFORMACIÓN
El manejo de información requiere el desarrollo de determinadas capacidades en la persona.
Las capacidades más importantes para realizar con éxito este proceso son 8. En cada una de ellas se realizan acciones y procesos que, a su vez, perfilan otras habilidades.
1- Determinar necesidades de información
2- Planear la búsqueda de información
3- Usar estrategias de búsqueda
4- Identificar y registrar fuentes
5- Discriminar y evaluar la información
6- Procesar para producir información propia
7- Generar productos de comunicación de calidad
8- Evaluar procesos y productos
Búsqueda de la información
Conjunto de operaciones que tienen por objeto poner al alcance del estudiante, profesor o investigador la información que da respuesta a sus preguntas ocasionales o permanentes.
Selección de la información
En este paso lo único que debemos hacer es después de haber buscado la información, ahora vamos a seleccionar la que si nos podrá servir de la que no, es entonces donde hacemos el primer paso de evaluación.
Validación de la información
En este paso se da la segunda parte de la evaluación de fuentes de información, porque aquí el investigador lo que hace es en base a criterios antes dados (Autor, fuente confiable fecha de publicación, relación con el tema), checar de la información antes seleccionada la que en verdad cumpla estos criterios y entonces empezar a rechazar o aceptar de manera ya permanente la información a utilizar.
Ordenamiento de la información
En este paso lo que se va hacer es con base a la información ya totalmente aceptada, se va a organizar o jerarquizar toda la información de menor a mayor importancia según lo considere cada uno.
Recuperación de información
El proceso de recuperación se lleva a cabo mediante consultas a la base de datos donde se almacena la información estructurada, mediante un lenguaje de interrogación adecuado. Es necesario tener en cuenta los elementos clave que permiten hacer la búsqueda, determinando un mayor grado de pertinencia y precisión, como son: los índices, palabras clave, tesauros y los fenómenos que se pueden dar en el proceso como son el ruido y silencio documental. Uno de los problemas que surgen en la búsqueda de información es si lo que recuperamos es "mucho o poco" es decir, dependiendo del tipo de búsqueda se pueden recuperar multitud de documentos o simplemente un número muy reducido. A este fenómeno se denomina Silencio o Ruido documental.
Unidad III
MODELO OSLA USO DE LAS TIC´S
Las TIC’s son las tecnologías de la información la comunicación y son consideradas las bases para reducir la brecha digital
Nos permiten transmitir, procesar, difundir información de manera instantánea y actuar sobre la información y generar mayor conocimiento e inteligencia
Abarcan todos los ámbitos de la experiencia humana como la medicina, el aprendizaje, el estudio y en la vida diaria además mejora la vida de todos los habitantes
Las tics ofrecen diversos servicios como es el uso del correo electrónico y se clasifican en mass medias que son difunden información de manera instantánea, tales como la revistas, libros, televisor, radio y computadoras y los multimedia que son los CD´s o el internet.
Con esto último entramos a otro tema que es el internet, el cual es el conjunto de redes de comunicación conectadas entre sí, es además una gran herramienta que a lo largo de los tiempos ha tenido un gran impacto global, en el mundo laboral, el ocio y el conocimiento
El internet nos ofrece una gran variedad de herramientas y materiales de los cuales podemos hacer uso entre ellos encontramos los motores de búsqueda que son los que todos usamos para buscar la información que requerimos como google, Yahoo, alta vista, etc., otro servicio muy usado es el chat, entre otras funciones para descargar música, etc.
Dentro de las funciones también encontramos el uso del internet para medios gubernamentales, y gracias a esto se puede difundir más rápido la información que deseemos saber acerca del gobierno, mejora la convivencia con la sociedad- gobernantes, y además puedes estar en contacto con estos, gracias a las redes sociales y los portales.
Otro uso que se le da es en los negocios, ya que las tics brinda mucho apoyo a las actividades empresariales, mejora la relación de las empresas con individuos, grupos, y empresas, además de que conlleva estrategias, dentro de las actividades del e-business encontramos las finanzas, el marketing, la producción, las relaciones y las ventas.
Por ultimo encontramos la educación electrónica o el e-learning que se encarga de la educación a distancia completamente virtual, y utiliza herramientas o aplicaciones de hipertexto, y permite que los estudiantes en línea puedan comunicarse y colaborar con sus compañeros, dentro de las herramientas usadas encontramos el correo electrónico, páginas web, foros de discusión y la web 2.0.
El objetivo de todo esto es el de desarrollar destrezas, hábitos, actitudes, y conocimientos para interrelacionarse en el espacio electrónico.
PASO 1.-DEFINIR EL PROBLEMA DE INFORMACIÓN Y QUÉ SE NECESITA INDAGAR PARA RESOLVERLO
En este paso lo que se hizo fue elegir un tema en el cual se iba a centrar la investigación y se plantearon preguntas sobre que queríamos saber del tema que en este caso fue nanotecnologia
Paso 2.- BUSCAR Y EVALUAR FUENTES DE INFORMACIÓN
En este paso lo que se hizo fue buscar toda la información necesaria sobre el tema y luego evaluar cada uno de los elementos para ver si era confiable o no para ver si nos servía
Paso 3.- ANALIZAR LA INFORMACIÓN
En este paso lo que se hizo fue de toda la información elegimos la mas adecuada para nuestro proyecto e investigación y la que pudiera responder a nuestras preguntas planteadas sobre el tema, pero además también se comparo toda la información una con otra para ver si tenia algo de relación o no
PASO 4: SINTETIZAR Y UTILIZAR LA INFORMACIÓN
En este paso lo que se pretendió hacer fue recopilar toda la información ya analizada y evaluada y la que si nos sirvió para responder nuestras preguntas planteadas al inicio, para poder elaborar la presentación de nuestro producto final y así mostrarla al grupo, y por ultimo se realizo una evaluacion de todo el proceso para ver si en verdad obtuvimos los resultado esperados.
Esto fue todo lo que se hizo al aplicar el modelo gavilan en un proceso de investigación y creo que si es útil para el desarrollo académico y en verdad nos ayuda a realizar y a comprender mejor un trabajo.
MODELO STRIPLING PITTS
Este modelo estadounidense de investigación consta de once pasos y puede ser usado por estudiantes de cualquier edad. Sus pasos son:
1. Elegir un tema amplio:
En la parte inicial la amplitud del tema permite vislumbrar mejor las amplias posibilidades para abordarlo.
2. Obtener una perspectiva global del tema:
A través de las primeras aproximaciones al tema los investigadores obtienen una perspectiva, descriptiva si se quiere, del tema, pero que posibilita una visión de conjunto.
3. Acotar el tema:En esta etapa el estudiante ya puede limitar su investigación, ya tiene elementos para decidir la arista investigativa que seguirá, esto consigue luego de la siguiente reflexión: ¿He elegido un buen tema?
4. Desarrollar una tesis y declarar propósitos:Esto se consigue luego de reflexionar respecto de si los propósitos previstos se consiguen a través de la investigación planteada.
5. Formular preguntar para encauzar la investigación:En esta etapa las preguntas son fundamentales y deben formularse intentando abarcar todo el espectro investigativo delimitado en el punto 3.
6. Planear la investigación y la producción:Nunca hay que perder de vista si la planificación es realizable, lo que se consigue con una cuota razonable de flexibilidad en la estructura de la planificación.
7. Encontrar, analizar y evaluar fuentes:Las fuentes son fundamentales, hay que buscarlas útiles y confiables y plantearse siempre la pregunta de si realmente nos sirven.
8. Evaluar la evidencia recogida:Se ha reunido ya bastante información documental, notas propias, etc., debe ser evaluada en función de su utilidad para ser registrada en el informe final y si éste quedaría completo.
9. Establecer las conclusiones, organizar la información, squematizarla:Ya está toda la información reunida y se pueden establecer conclusiones, delinear la organización gráfica en que se presentará.
10. Crear y presentar el producto final:que es el documento que da cuenta de la investigación, el “Informe”.
11. Reflexión sobre la satisfacción del trabajo realizado:En algunas fuentes encontradas este paso aparece fundido con el nº 10, pero se prefiere separarlo porque esta etapa altamente metacognitiva requiere una mayor independencia que, forzosamente se producirá tras la entrega y tras la prevista evaluación externa a la que se someterá la investigación.
El modelo Big 6
Pensado para desarrollar competencias en el manejo de la información (CMI) mediante un proceso sistemático que posibilita la solución de problemas de información y desarrolla una serie de habilidades fundamentales y necesarias para satisfacer necesidades estratégicas en la búsqueda y uso pertinente de la información
Este método desarrollado originalmente por Michael Eisenberg y Bob Berkowitz sirve tanto para resolver situaciones personales como académicas que requieran información precisa, para tomar una decisión o para llevar a cabo un trabajo.
Sirve para:
a) Reconocer la necesidad de información;
b) Identificar y localizar las fuentes de información adecuadas
c) Saber cómo llegar a la información dentro de esas fuentes;
d) Evaluar la calidad de la información obtenida;
e) Organizar la información;
f) Usar la información de forma efectiva;
Este modelo define seis áreas de habilidad necesarias para resolver exitosamente problemas de información:
1. Definición de la tarea a realizar:
a) Definir la tarea.
b) Identificar la información necesaria para llevar a buen fin la tarea.
2. Estrategias para buscar información:
a) Buscar todas las fuentes de información posibles.
b) Escoger las más convenientes.
3. Localización y Acceso
a) Localizar fuentes.
b) Encontrar la información necesaria dentro de la fuente.
Uso de la Información:
a) Verificar pertinencia y relevancia de la fuente (leer, escuchar, visualizar, comparar, etc.)
b) Extraer la información relevante.
Síntesis:
a) Organizar la información proveniente de diversas fuentes.
b) Presentar la Información (de acuerdo a los formatos exigidos).
Evaluación
a) Evaluar el proceso.
b) Evaluar el producto.
Aplicación del Modelo Big6
En clases, el Modelo Big6 puede aplicarse a partir del siguiente ejemplo secuencial:
I Definir cuál es el problema.
II Definir cómo se debe buscar la información.
III Clasificar lo encontrado.
IV Seleccionar (de lo clasificado) lo que importa y sirve.
V Ensamblar la información teniendo presente dos variables: el producto y a quién va dirigido.
VI Evaluar el proceso y el produto y reflexionar respecto de lo aprendido (Metacognición).
El Modelo OSLA
Este modelo canadiense debe su nombre a la sigla inglesa de la institución que lo creó, la Asociación de la Biblioteca de la Escuela de Ontario, Ontario School Library Association Information Studies y es una potente propuesta metodológica para generar Competencias en el Manejo de la Información (CMI). Este modelo va secuenciando las actividades necesarias para que los estudiantes puedan avanzar con seguridad en su investigación. Las etapas y sub etapas de trabajo propuestas son:
1. Prepararse para investigar:
a) Definir.
b) Explorar.
c) Identificar.
d) Relacionar.
2. Acceder a los recursos:
a) Localizar.
b) Seleccionar.
c) Recopilar.
d) Colaborar.
3. Procesar la Información:
a) Analizar / Evaluar.
b) Probar.
c) Seleccionar.
d) Sintetizar.
4. Transferir el Aprendizaje
a) Revisar
b) Presentar
c) Seleccionar
d) Transferir.
MODELO GAVILAN
Muchos son los modelos que se han planteado para la adquisición y práctica de las Competencias para manejar Información (CMI), todas ellas con supuestos teóricos y prácticos bastante equivalentes, aunque, en su mayoría, con mayor validez en los métodos y costumbres de la realidad norteamericana y europea.
PASO 1: DEFINIR EL PROBLEMA DE INFORMACIÓN Y QUÉ SE NECESITA INDAGAR PARA RESOLVERLO
a) Definir el Problema de Información y plantear la Pregunta Inicial que pueda ayudar a resolverlo
b) Identificar, explorar y relacionar los conceptos y aspectos del tema necesarios para responder la Pregunta Inicial.
c) Construir el diagrama de un Plan de Investigación que ayude a seleccionar y categorizar los conceptos y aspectos del tema más importantes para resolver la Pregunta Inicial.
d) Formular Preguntas Secundarias derivadas de la Pregunta Inicial y del Plan de Investigación.
e) Evaluación del paso 1.
PASO 2: BUSCAR Y EVALUAR FUENTES DE INFORMACIÓN
a) Identificar y seleccionar las fuentes de información más adecuadas.
b) Acceder a las fuentes seleccionadas y a la información que contienen.
c) Evaluar las fuentes encontradas y la información que contienen.
d) Evaluación paso 2.
PASO 3: ANALIZAR LA INFORMACIÓN
a) Elegir la información más adecuada para resolver las Preguntas Secundarias.
b) Leer, entender, comparar, y evaluar la información seleccionada.
c) Responder las Preguntas Secundarias.
d) Evaluación paso 3.
PASO 4: SINTETIZAR Y UTILIZAR LA INFORMACIÓN
a) Recopilar las respuestas a las Preguntas Secundarias para resolver la Pregunta Inicial.
b) Elaborar un producto concreto que exija aplicar y utilizar los resultados de la investigación.
c) Comunicar los resultados de la investigación a otros.
d) Evaluación del paso 4 y de todo el proceso.
